我公司為桂林市永福縣國家稅務局150KW里卡多發電機組上門維修
[文章來源:星光]
[發布日期:2018-07-10]
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近期,我公司售后技術員顧師傅到桂林市永福縣國家稅務局為其于2016年在我公司購買的一臺150KW里卡多發電機組上門維修。
據了解,該用戶于6月12日致電星光公司售后服務中心反饋他們的機組出現無法啟動的異常現象,要求我公司安排技術員上門維修。我公司售后服務中心接到報修請求,查閱了該用戶的相關檔案,發現該用戶的機組使用時間已超過一年的質保期,盡管如此,我公司售后服務部還是安排顧師傅于14日從南寧趕往桂林永福縣,為用戶提供機組終身維護服務。顧師傅憑借多年的維修經驗,很快找出了問題的原因,原來是智能充電器受損從而導致機組異常。顧師傅為用戶換上智能充電器后,終于使機組恢復正常運轉。用戶對于本次服務表示非常滿意。感謝國家政府機關——永福縣國家稅務局對星光公司的肯定。
星光公司堅信,用心周到的服務與產品技術的不斷創新同等重要。產品的領先,必須配合服務的領先。我公司以“滿足用戶需求”為宗旨,長期為用戶提供柴油發電機組純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、免費檢修、機組改造及人員的培訓服務。如了解更多詳情,歡迎撥打星光熱線:13878198542